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「引越しの必要がなくなった」「もっと安い業者が見つかった」こんなとき、引越しをキャンセルすることはできるでしょうか。キャンセル料はどれくらい?

基本的に、引越し日の2日前までならばキャンセル料はいりません。前日になると、キャンセル料が発生します。これは、運輸省の定めた標準引越運送約款によるもので、ほとんどの引越し業者はこれを基にした約款を定めています。中には独自に約款を定めているところもありますので、必ず引越し業者ごとの決まりには目を通すようにしておきましょう。
キャンセルする日 キャンセル料
前日 引越し料金の10%以内
当日 引越し料金の20%以内

訪問見積りの段階で、ダンボールなどの梱包資材を業者が置いていくということがあります。これに関しては注意が必要で、たとえ2日以上前でも一度使ってしまえば、買取り料金を請求されることがあります。無料サービスといって置いていったのに、返送料だけ取られてしまう、などということのないよう、事前に業者へ金銭が発生しないかの確認をとっておきましょう。



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